ご利用ガイド

商品のお受け取りから90日間の保証をお付けしております。

商品は１つ１つ厳重に検品を行なっていますが、　万一、初期不良がございましたらカスタマーサポートまでお手数ですがご連絡をお願いいたします。

外装の傷や凹みなどは【未使用の場合に限り】返品・交換が可能でございますので、商品のお受け取り後はご使用いただく前に必ずご確認ください。

また、以下のような内部構造の不良に関しましては対応させていただきますのでお早めにご確認くださいませ。

初期不良の例

・結露する・表面が持てなくなるほど熱くなる
・飲料が漏れる・振ると音がするなど

以下の商品は保証対象とはなりません。
中古で取引された製品、転売目的・非正規ルートで購入された製品、使用上の誤り及び不当な修理・改造による故障および損傷、経年劣化によるものと判断した場合は無効となります。

正規品は以下ショップのみお取り扱いがございます。

【実店舗】
・取扱い店舗をご確認ください。
・他、催事など（カスタマーサポートへその旨ご連絡ください。）

【オンラインショップ】
・FLSK JAPAN公式オンラインショップ
・楽天ショップ＜ヨーロッパ輸入雑貨Luxy（ラグジー）＞
・Amazon＜Best Design(ベストデザイン)＞
・Wowma!＜ヨーロッパ輸入雑貨Luxy（ラグジー）＞

その他オンラインショップは非正規品または転売商品となり、保証対象外となります。